Раскритиковавшему отель в Челябинске игроку НХЛ Кравцову предложат компенсацию
Операционный директор четырехзвездочного отеля "Мелиот" в Челябинске Никита Нестеров отреагировал на критику нападающего "Рейнджерс" Виталия Кравцова.
Ранее спортсмен заявил, что "Мелиот" является "самой отвратительной гостиницей", в которой он когда–либо жил. По словам хоккеиста, в промежуток с 0.35 до 03.15 в отеле было очень шумно. Также Кравцов отметил, что сотрудники отеля не отреагировали на его жалобы. Нестеров заявил, что после звонка игрока "Рейнджерс" один из сотрудников проверил этаж, где жил хоккеист, а также прошел по этажам выше и ниже, однако везде было тихо. "С 21 часа у нас наступает режим тишины – и никаких работ не производится. Даже по уборке номеров. Мы понимаем, что это источники шумов, и не беспокоим гостей – это достаточно жестко прописанный стандарт у нас", – сказал Нестеров. Представитель отеля отметил, что "Мелиот" готов предложить Кравцову варианты компенсации, если услуга была оказана не должным образом. "Мы этот момент урегулируем, потому что ценим своих гостей и дорожим репутацией", – сказал Нестеров. |
Комментарии Правила